Доработка сайта под заявки: формы, SEO, скорость и каталог
Исправляю формы, страницы услуг, каталог, скорость, SEO и технические ошибки. До начала называю состав работ, срок, стоимость и проверяемый результат.
Доработка сайта подходит, когда сайт уже работает, но теряет обращения, неудобен клиентам или мешает запускать рекламу и SEO. Я нахожу конкретную причину, согласовываю стоимость и срок, сохраняю резервную копию и вношу изменения без обязательной разработки нового сайта.
Почему сайт не получает заявки
Ответьте на несколько вопросов и получите порядок проверок: что исправить сначала, что проверить затем и по какому признаку принять результат.
Без регистрации. Ответы обрабатываются в браузере и никуда не отправляются, пока вы сами не решите передать итог.
С чего начать
Это предварительный маршрут по вашим ответам, а не автоматический аудит сайта. В итог включены не более трёх главных направлений.
Нужна проверка на самом сайте?
Скопируйте план и передайте его вместе с адресом сайта. Я проверю гипотезы, отделю подтверждённые проблемы от предположений и сообщу состав работ, срок и стоимость.
С какими задачами обращаются
Сайт посещают, но заявок мало
Проверяю первый экран, путь к обращению, формы, кнопки, мобильную версию, доверие и передачу целей в аналитику.
Реклама ведёт не туда
Дорабатываю посадочные страницы под конкретные услуги и запросы, устраняю разрыв между объявлением, страницей и формой.
Каталогом неудобно пользоваться
Исправляю категории, фильтры, карточки, цены, поиск, сортировку и путь от товара к запросу цены или заказу.
Сайт медленный или нестабильный
Оптимизирую изображения, код, кеширование и серверную часть; устраняю ошибки после обновлений и переносов.
Нужно изменить существующий сайт
Добавляю новые блоки и страницы, обновляю дизайн, адаптивность, контакты, способы оплаты, интеграции и служебную логику.
SEO упирается в структуру сайта
Исправляю метатеги, заголовки, перелинковку, дубли, индексирование и шаблоны страниц, не создавая лишние URL.
Что входит в работу
Состав зависит от задачи, но порядок один: сначала фиксирую исходное состояние и ожидаемый результат, затем меняю сайт и проверяю именно тот пользовательский сценарий, ради которого началась работа.
| Этап | Что делаю | Что получает клиент |
|---|---|---|
| Разбор | Осматриваю нужные страницы, CMS, формы, аналитику и ограничения проекта. | Понятный перечень работ без необязательных переделок. |
| Оценка | Разделяю обязательное и дополнительное, называю срок и принцип приёмки. | Согласованный объём, стоимость и ожидаемый результат. |
| Подготовка | Сохраняю изменяемые файлы, настройки или базу данных; определяю способ отката. | Возможность безопасно вернуть исходное состояние. |
| Доработка | Меняю шаблоны, контент, формы, каталог, интеграции, скорость или серверную конфигурацию. | Работающее изменение на сайте, а не только рекомендации. |
| Проверка | Тестирую мобильную и настольную версии, формы, ссылки, аналитику и критичные сценарии. | Результат, который можно принять по заранее оговорённым критериям. |
Реальный пример: каталог комплектующих до и после переработки
Для компании «Экспо Люкс-НН» существующий каталог был переработан без смены предметной области: ассортимент сохранился, но первый экран, структура каталога и мобильный путь к заявке стали понятнее. Ниже показан один и тот же проект до и после изменений. Тестовый адрес новой версии намеренно не указан, поскольку после запуска он будет удалён.
Первый экран: от перечня категорий к понятному предложению
Каталог: от длинного списка к карточкам и мобильному сценарию
По каким критериям принимается результат
Ещё три примера задач с проверяемым результатом
Публичная диагностика не доказывает рост продаж сама по себе, поэтому для каждой задачи заранее фиксируется технический или пользовательский критерий, который можно проверить после доработки.
Ссылка из категории открывала 404
В B2B-каталоге относительный адрес карточки присоединялся к URL категории и обрывал путь уже выбранного товара.
Критерий: все переходы из категорий открывают нужные карточки с HTTP 200.
Посмотреть разбор →Каталог был шириной около 1100 px
На экране 390 px меню, контакты и кнопка уходили вправо, а пользоваться каталогом можно было только с горизонтальной прокруткой.
Критерий: ключевые страницы и CTA полностью доступны на телефоне без горизонтального сдвига.
Посмотреть разбор →HTTP 200 скрывал неработающую страницу
Сервер отдавал метатеги, но документ зависал до body: пользователь не получал оффер, контакты и форму.
Критерий: мониторинг получает документ целиком и подтверждает наличие содержимого и формы.
Посмотреть разбор →Сколько времени занимает доработка
| Тип задачи | Обычный срок | Примеры |
|---|---|---|
| Небольшая | От нескольких часов до 2 рабочих дней | Исправить форму или кнопку, заменить блок, настроить цель, устранить локальную ошибку. |
| Средняя | 3–10 рабочих дней | Переработать страницу услуги, улучшить мобильную версию, доработать каталог или ускорить несколько шаблонов. |
| Комплексная | От 2 недель, по этапам | Обновить структуру сайта, несколько типов страниц, интеграции, аналитику и серверную часть. |
Это ориентиры, а не обещание вслепую. Точный срок называю после проверки задачи, доступа к сайту и зависимостей от сторонних сервисов. Срочность обсуждается отдельно.
Как определяется стоимость
Стоимость зависит не от количества строк в сообщении, а от объёма изменений и риска для работающего сайта. До начала работ я сообщаю фиксированную цену за понятную задачу или разбиваю комплексную работу на отдельные этапы.
- сколько шаблонов, страниц и пользовательских сценариев затрагивает изменение;
- нужна ли работа с CMS, базой данных, сервером, API или сторонним сервисом;
- есть ли готовый дизайн, тексты и доступы либо их нужно подготовить;
- насколько критичен простой и требуется ли отдельный тестовый контур;
- сколько вариантов устройств и интеграций нужно проверить после запуска.
Если в ходе осмотра обнаружится отдельная проблема, которой не было в исходной задаче, сначала объясню её влияние и согласую изменение объёма. Дополнительные работы без согласования не добавляю.
Что потребуется от клиента
На первом сообщении
- адрес сайта;
- что сейчас работает неправильно;
- какой результат нужен;
- есть ли желательный срок.
После согласования
- доступ к CMS и при необходимости к хостингу;
- доступ к аналитике или тестовым заявкам;
- тексты, изображения и реквизиты, если они меняются;
- контакт человека, который принимает результат.
Если технического задания нет, это не препятствие. Достаточно описать проблему своими словами — я переведу её в проверяемый список работ. При необходимости можно использовать шаблон ТЗ на доработку сайта.
Какие ошибки предотвращаю
- изменение сайта без резервной копии и понятного способа отката;
- неработающие формы, уведомления и цели после визуально успешного запуска;
- поломка мобильной версии ради исправления настольной;
- потеря важных URL, метатегов и поисковой видимости при обновлении структуры;
- дубли страниц, цепочки редиректов и новые технические ошибки;
- тяжёлые скрипты и изображения, которые ухудшают скорость после редизайна;
- доработка, которую нельзя проверить по конкретному результату.
Перед приёмкой полезно пройти чек-лист проверки сайта после изменений. Если задача связана с потерей обращений, отдельно проверяю путь заявки от формы до почты, мессенджера или CRM.
Как проходит работа
Вы присылаете сайт и задачу. Можно без технических терминов: что мешает, что хотите изменить и какой результат ожидаете.
Я проверяю задачу. Уточняю доступы и материалы, сообщаю состав работ, стоимость и срок.
Выполняю изменения. Сохраняю исходное состояние, дорабатываю сайт и проверяю затронутые сценарии.
Вы принимаете результат. Показываю, что изменено и как проверить; при необходимости остаюсь на долгосрочной поддержке.
Оценить доработку вашего сайта
Пришлите адрес сайта и опишите одну главную проблему. Я посмотрю задачу, задам необходимые вопросы и сообщу возможный вариант решения, стоимость и срок.
Для первичной оценки обычно достаточно ссылки, описания проблемы и желаемого результата.
Пришлите адрес сайта и опишите главную проблему. Я проверю задачу и сообщу возможное решение, стоимость и срок.