Кейс: аудит B2B-каталога промышленной продукции

Разбор B2B-каталога: как отсутствие CTA, неработающий поиск, дубли домена и устаревший стек мешают получать запросы цены и наличия.

У промышленного B2B-сайта может быть большой каталог с отдельными карточками и многолетним контентом, но почти не быть инструментов для обращения. В этом кейсе путь клиента заканчивался чтением длинного описания: без запроса цены, формы, кликабельного телефона и понятного статуса поставки.

Разбор проводился как комплексный аудит сайта: проверялись главная, контакты, несколько карточек, поиск, доменные дубли, индексирование, мобильное отображение, ресурсы и серверные заголовки. Данные не отправлялись, административный доступ не использовался.

Что уже работало

Сайт сразу объяснял профиль поставщика, содержал большой ассортимент и отдельные страницы продукции. Были указаны варианты отгрузки, адрес, прямые контакты и ответственное лицо. Основные страницы адаптировались по ширине, HTTPS работал, а несуществующий URL возвращал правильный код 404.

Это хорошая основа для развития. Главная задача — превратить справочную структуру в управляемую воронку B2B-запросов.

Каталог не предлагал следующего шага

В карточках были подробные описания, но не было кнопки запроса цены или наличия, короткой формы и кликабельных контактов. Пользователю приходилось самостоятельно переписывать номер или копировать адрес почты.

Для промышленного сайта-каталога рядом с названием и основными характеристиками полезно собрать:

• цену, диапазон или честную пометку «по запросу»;
• наличие, минимальную партию и срок отгрузки;
• фасовку, доставку и условия оплаты;
• паспорт, сертификат или другой подтверждающий документ;
• короткую форму с названием выбранной позиции.

Мобильная версия скрывала контакты

На компьютере телефон находился в шапке, но на смартфоне исчезал вместе с развернутым меню. Длинный заголовок первого экрана визуально обрезался. При этом постоянной кнопки звонка или запроса предложения не было.

Такую проблему стоит решать как доработку конверсионного сценария: короткий оффер, одна основная CTA, компактная шапка и повторение действия в карточке.

Поиск был виден, но не работал

Внутри карточек показывалось поле поиска. Техническая проверка обнаружила, что запрос не передавался: после Enter страница оставалась прежней. Для большого ассортимента это особенно болезненно — посетитель не может быстро перейти от общего запроса к нужной позиции.

Рабочий поиск стоит дополнить категориями и фильтрами по назначению, характеристикам и варианту поставки. Это помогает и рекламе, и навигации из поисковых систем.

Дубли домена и отсутствующая карта сайта

Версии домена с www и без www открывались как самостоятельные страницы, canonical не использовался. Одна из версий формировала внутренние ссылки через HTTP. Файл robots.txt разрешал обход, но не указывал карту, а стандартный адрес sitemap.xml возвращал 404.

Одновременно на страницах отсутствовали метаописания, у главной было несколько H1, а изображения не получали содержательных alt. Без исправления этой базы SEO и продвижение сайта масштабируются плохо.

AI-поиску нужны факты, а не только длинный текст

Описание продукта само по себе не создает надежный ответ для поисковых и генеративных систем. Нужны однозначные поля: кто поставщик, какие стандарты применяются, каковы характеристики, варианты упаковки, география, сроки, документы и ответы на частые вопросы.

Эти данные полезно показывать в таблицах и размечать Product, Offer, Organization и BreadcrumbList. Так сведения легче проверять, сопоставлять и цитировать.

Устаревший стек увеличивал риск работ

Публичный ответ сервера раскрывал давно неподдерживаемую версию PHP. На страницах также оставался набор старых frontend-плагинов и ошибочные запросы к внешним ресурсам. Это не доказывает наличие уязвимости, но требует отдельной инвентаризации.

Обновлять такой проект следует только после полной резервной копии, проверки совместимости и плана отката. Одновременно можно убрать лишние запросы, оптимизировать изображения и выполнить ускорение сайта и сервера.

Порядок исправлений

1. Добавить запрос цены/наличия, короткую форму и кликабельные контакты.
2. Исправить мобильный первый экран и сохранить главное действие в поле зрения.
3. Выбрать единый HTTPS-хост, настроить редиректы, canonical, robots.txt и sitemap.xml.
4. Пересобрать карточку вокруг коммерческих параметров, документов и структурированных данных.
5. Починить поиск, категории и фильтры; затем развивать посадочные страницы.
6. После бэкапа и диагностики обновить серверный стек и оптимизировать ресурсы.

Главный вывод

Каталог начинает приносить обращения не тогда, когда в нем становится еще больше текста, а когда посетитель быстро находит позицию, видит условия и может одним действием запросить расчет. Техническая SEO-база, работающий поиск и безопасный стек усиливают этот сценарий, но не заменяют его.